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伯爵电子烟旗航店 Empire Earl电子烟烟油烟液 精选烟叶提取物 包邮相关宝贝

问:实物图片是什么样的图片?哪些图片不被视为实物图片?实物图应该放在哪里?什么是特殊类别?

A:实物图片是指产品本身的实际图片。以下情况不视为实物图片:其他品牌商品图片、同款官网图片、杂志图片或其他网站发布的效果图等电子烟怎么样,主商品图片必须为实物图片。特殊品类包括:女装/女装精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/炊具、餐具、收纳整理、家居/个人清洁工具、家居日用品、节日用品/礼品、纸尿裤/洗护/喂奶/推床、洗洁精/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫行业标准要求发布实物产品本身图片的类别。

问:售后退货如何退款,是否可以退现金?

A:售后退款不支持现金退款。

本服务仅支持御伯爵集团官方旗舰易建店的经销范围。

问:什么是“商家在发布的商品信息、店铺名称、域名等中不当使用他人的商标权、版权等”?

A:未经他人许可电子烟专卖,在产品信息、店铺名称、域名中使用他人商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图形作品)等。如:未经他人许可,在店铺名称中使用他人商标。例如,商家发布的以下产品虽然为正品丰腾,但在产品信息中使用Fenteng官网模型图片仍属于未经权利人许可的不当使用。

问:什么是盗版商品?

A:盗版商品是指未经版权人许可复制其作品的书籍、电子书、视听作品和软件。

问:钱会退到哪里?退回后什么时候退回?

A:我们将在收到退货包裹后3天内处理退款(商品退回仓库)1、使用货到付款、支付宝、网上储蓄卡支付等支付方式,退款将立即退还至帝国伯爵集团七一剑官方店钱包。 2、信用卡支付,手机端在线支付,同样方式退回到您的账户伯爵电子烟旗航店,根据银行规定7-15个工作日到账。

问:御伯爵集团七一间官方店买品的付款方式是什么? ?

A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

对于售后服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保修条件。

问:退货金额与商品金额不一致?

A:如果您购买买商品参加御伯爵集团官方旗舰易鉴店的全额减价或折扣活动,扣除折扣金额后,退款将与商品金额成正比。

前期集团官方旗舰店在线支付和POS机刷卡支付订单退款,如涉及银行信息,帝国伯爵官方旗舰店将按照银行及相关部门制定的规定办理退款机构。为保证客户账户金额安全伯爵电子烟旗航店,我们将安排退回原卡。

问:订单退货的时限是多久

A:订单签收后7天内(以快递公司提货单上的签收日期为准)。

问:“不当使用他人权利”是指不当使用他人权利?

A:包括但不限于商标权(销售假冒商品除外)、版权(盗版除外)、专利权等合法权利。

问:如何申请退款方式及时限

A:伯爵集团官方旗舰易鉴店将在收到退回商品后三天内办理退款。为缩短到账时间,订单退货金额将直接退回至您账户的唯品会钱包。处理完退款后,立即将御伯爵集团易建官方店的钱包退回账户。信用卡支付的订单金额同样会退回到信用卡,需要7-15个工作日到账。

问:哪些具体情况属于本规则的范围?

A:1、销售假冒注册商标商品; 2、卖盗版商品。

问:原始订单的运费可以退还吗?

A:对于全额免运费的订单,如果退货后订单金额低于288元电子烟,或者整个订单被退回,仍然需要支付购买的运费,即退款金额是扣除原订单运费后的金额。

问:在伯爵集团官方旗舰店取货是否需要收费? ?

A:您好,自提订单不收取运费。

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